在国美电器买的联想电脑,官网上却查不到?销     DATE: 2020-04-23 11:39

不知道大家有没有这样的习惯,就是在买完电脑以后习惯在官网上查一查,看看价钱是否合理不合理,配置一样不一样。而董先生就在国美电器里买了一台笔记本电脑,结果他惊讶地发现在官网上居然查不到任何这台电脑的相关信息,这会是什么情况呢?

董先生跟记者表示,自己家里很多电器都是在国美买的,所以很相信这儿的产品。于是趁国美联想电脑搞活动的机会,花6500元买了一台,哪料回去在联想官网上却完全查不到这款产品。于是董先生就想去店里换一下,哪怕自己加点钱换一个官网上拯救者型号的标配。但是店里的销售人员却表示,联想拯救者型号只有256G这一种。

但是董先生在官网上看见的型号有很多种,并且价格从6800元到9000元的都有。所以国美电器销售人员的说法让董先生无法接受,他认为电子产品的售卖,无论是在实体店还是官方网站,产品和服务是相关联的。可如今国美电器的工作人员却称店里只有一种信号,于是董先生提出要换货,自己宁愿加点钱换一个。

但是销售人员却表示,因为电脑已经开机系统激活了,听到这样的说法之后董先生非常生气。那么董先生在国美电器购买的电脑,为什么在联想官网上查不到呢?第二董先生对产品不满意的情况下是否可以退换货呢?带着这两个疑问记者和董先生,来到了太原市铜锣湾国美电器,见到了这里的工作人员。